Shoptop陈新民:深入了解用户需求,是一个品牌成功的基石

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从网站搭建、品牌营销、运营指导到支付成单的一站式独立站SaaS建站出海解决方案,Shoptop都为您专业提供。想要出海无忧,速卖全球,自建独立站,就选Shoptop。

“这几年跨境电商的风大,听说很多人都站在风口上赚了钱。我听着心动,想着先从亚马逊做起看看,没想到刚开始也赚了点小钱。但是做久了,不知道为什么就不来顾客了。又听人说要试着做站外引流,我搞不懂这些,就想先找个专业的团队带着我做一下。”

——老赵 平台卖家转型独立站

曾经我们接待过很多像老赵这样的客户,大概是十几年前吧,我们那时主要的业务是帮客户做海外广告投放和营销推广。一些平台卖家找到我们,希望能通过一些付费广告,为他们的店铺带来更多流量。Shoptop创始人陈新民说道,“很多人都觉得平台生意不好做了,价格战打的越来越凶,顾客却依旧不买账。平台佣金又高,于是很多人跟我们说想自己建网站直接向顾客销售,但是他们觉得网站开发和后续维护问题难,就搁置了。”

从服务客户的过程中,陈新民完整了解到客户的需求与痛点,也察觉到了新的行业商机,于是当机立断决定创立Shoptop品牌,以提供便利高效的独立站建站服务为基础,希望帮助更多跨境卖家解决出海建站难题与痛点。


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关于建站,市面上一直都有开源建站和SaaS建站两种方式选择。

如果选择开源建站的方式,你需要准备一个独立服务器,来支持代码运行,还需要一个域名来支持网站运行。这两样准备好后,网站虽然已经建立,但是后续的维护、升级优化等问题也需要专业人士来管理。

另外网站建好后,还需要找模板来设计店铺风格,有的还需要懂点程序。如果网站访问慢或者出现BUG,又需要专业技术人员来解决。对于二三线市场上的卖家或者中小企业卖家来说,开源建站的成本过高。

SaaS建站是一种创新的建站模式,服务商将应用软件统一部署在云端服务器上,并负责所有网站功能的更新和升级,以及服务器的运行和维护。客户只需登录系统注册,通过一些初始化配置就可以建立一个网站。

“通过市场调研,我们决定采用最新SaaS建站模式来帮助跨境卖家搭建更安全稳定的独立站。”陈新民介绍,“Shoptop平台还提供CDN全球加速,让网站运行速度更快,还有免费https证书,保证网站的安全运行。”

老赵跟相关工作人员沟通后,又了解到Shoptop不仅可以提供站外引流服务,还能帮助他建立独立站来扩展销售渠道。

“平台封号搞得越来越厉害,我的店虽然目前还没有被封,但是我也愁的慌。就想着一条路走不通的话,那就换条路继续走走,好在他们(指Shoptop)还能一对一给我指导,我也没想到建立个独立站这么简单。”已经转型独立站的老赵说道。

老赵说建立独立站简单,是因为在他看来,通过Shoptop的帮助,他只经历了4个简单操作步骤就建好了属于自己的独立站。并且在Shoptop的系统后台还提供了主题丰富的行业模板,风格精美,最重要的是都可以免费使用。

另一个让老赵感到放心的点,就是Shoptop提供的是“建站+营销”一体化的服务体系,让他同时也无需担心网站/店铺引流问题。

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创始人陈新民也表示:“正如我之前介绍的那样,我们从十几年前就开始做海外广告投放和营销推广,这方面我们经验足、团队成员也专业,可以帮助卖家在海外更好的推广他们的品牌,提升知名度。”

到如今,Shoptop已经拥有12年的海外数字广告营销经验,覆盖了GoogleFacebookTwitterTiktok等十几家海外主流媒体的宣传渠道。

这也是Shoptop区别于行业对手的核心竞争力。强大的品牌营销基因支持着他们不断带领卖家成功走出国门,让更多的海外消费者了解中国品牌和产品,并通过创意营销推广玩法,吸引消费者的购买兴趣,最终成功下单完成购买行为。

目前,中国的跨境电商随着政府的大力扶持和市场推动,仍是很多人期待加入的“风口行业”。但是如果你想在其中赚到钱,那么选对服务团队很重要。就像老赵选择了Shoptop,他觉得简单又好用,跨境发展的路也顺了一大半。

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